职位描述
      岗位职责：
      1.对体检现场的现场管理，应急事件的妥善处理；
      2.对体检客户提出的咨询进行答疑；
      3.归类整理体检报告
      4.对体检客户满意度调研分析；
      5.对体检客户投诉意见汇总分析；
      6.对重大客户投诉进行跟踪并妥善处理。
      任职资格：
      1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
      2、沟通能力强，具有团队合作精神；
      3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；