岗位职责：
1.接待体检及来访客人，提供咨询服务，并根据预约情况进行合理分诊；
2.客户信息采集、登记、预约，并核实客人信息的准确性和完整性；
3.负责门诊工作量等各类报表的统计；
4.负责客户满意度调查征询与统计并及时跟踪客户反馈；
5.负责接听客人来电咨询；
6.根据客户的具体要求提供个性化的服务，并提供好的建议不断完善服务质量；
7.客户体检报告的邮寄；
8. 负责前台办公区域设施设备完好正常使用；
9.认真学习和遵守单位的各项规章制度和工作纪律。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练使用计算机；
3、有医院及体检中心工作经验优先考虑
4、形象气质佳、沟通能力强，有亲和力，具有较好的主动服务意识。